Flere har reagert på sandwichene - nå tar Statoil grep
Statoil og Bama vil endre resepten på trekantsandwicher.
Torsdag skrev Bergensavisen om Morten Danielsen Holvik (28) som hadde en dårlig opplevelse med en trekantsandwich med egg og bacon han kjøpte på Statoil Viken i Bergen til 52 kroner.
- Den var tørr og jævlig, men jeg var så sulten så jeg måtte spise den. Der det var pålegg var den jo grei nok, sa Danielsen Holvik (28).
Da han tok skivene fra hverandre i bilen, oppdaget han at det ikke var pålegg på hele sandwichen.
- Jeg lo kjempehøyt da jeg så det, og jeg husker at jeg tenkte at det må ha vært det sykeste jeg har sett. Jeg måtte sende et bilde av det og sende det til min far som er kokk. Han lo ganske mye han også.
Flere tilfeller
Fredag morgen fikk Nettavisen tilsendt et nesten identisk bilde fra Marthe Riise Kojan. Sandwichen ble kjøpt på Statoil Klett i Trondheim på forsommeren
- Jeg mistet appetitten da jeg åpnet pakken. Jeg tok et tygg av den, før den gikk rett i søpla. 52 kr for ei brødskive med halve eggeskiver på blir for dumt, sier Riise Kojan, som forteller at hun la ut et bilde av sandwichen på Instagram før den ble kastet.
- Jeg fikk en kommentar fra en person om at hun også hadde kjøpt den og fikk samme resultat, sier 26-åringen.
Statoil tar grep
Flere har reagert på måten sandwichene er bygget opp. Nå skal Statoil sørge for at sandwichene blir endret.
- Dette er gode produkter, men det er klart når monteringen gjøre feil så blir jo ikke kundeopplevelsen bra. Det skal nå rettes opp! sier Jeanette Amara, kategorisjef i Statoil Fuel & Retail Norge til Nettavisen NA24.
Det er Bama ved Nordic Lunch som produserer disse sandwichene for Statoil.
- I dette tilfelle har vi sagt tydelig i fra om at dette eksempelet på montering er et klart avvik og skal rettes opp. Det har jeg også fått bekreftet fra Bama om at de tar til etterretning og vil rette opp, og at de også ønsker et mest mulig optimalt produkt når det gjelder montering så vel som resepter.
Det bekrefter også Hanne Linnert, som er informasjonssjef i Bama.
- Sandwichene er produsert etter gjeldende resept, men ønsket fra vår kunde om å gjøre endringer på dette produktet vil selvsagt bli etterkommet, sier Linnert til Nettavisen NA24.