Tryggere betalingsløsning i apper for barn
Google gjør sine app-betalinger tydeligere etter krav fra Forbrukerombudet.
Oslo (NTB): Det skal beskytte foreldre mot sjokkregninger som følge av barns bruk av spill og apper.
Sammen med et europeisk prosjekt ledet av det danske forbrukerombudet, krever EU-kommisjonen at Google, Apple og andre spilltilbydere skal gjøre app-betaling tryggere for barn.
Dette endres
Kravene er blant annet at spill som markedsføres som gratis, ikke skal skjule reelle utgifter for forbrukerne. Det skal heller ikke rettes direkte kjøpsoppfordringer til barn inne i spill, skriver Forbrukerombudet.
Foreløpig er det bare Google som har sagt at de skal følge kravene. Saken med Apple går fremdeles.
Mange problemer er knyttet til dagens systemer for kjøp av apper og kjøp i apper, ifølge ombudet. Spill markedsføres som gratis, mens de i realiteten legger opp til at man skal kjøpe forskjellige tjenester i appen. Flere foreldre får en sjokkregning etter at barna har lastet ned «gratisspill».
– Alle som tilbyr apper og spill har ansvar for at forbrukernes rettigheter respekteres. Forhåpentligvis vil fremdriften i forhandlingene med Google føre til færre problemer med store regninger etter at barn har kjøpt ting inne i spill, sier forbrukerombud Gry Nergård. (©NTB)