motor

Disse bilene holder best

Hvilke bilmerker har best kvalitet? Hvor god er din bil? En stor undersøkelse gir svarene.

En stor, tysk undersøkelse viser hvilke bilmerker som gir deg best kvalitet.
1.-plass: Toyota. Testerne anser resultatet som enestående, med kvalitet i alle ledd, på tross av noen tilbakekallingsaksjoner og småproblemer.
Delt 2.-plass: Honda. Bilene er solide, kundene fornøyde, og testerne mener grunnlaget er der for at Honda kan gå helt til topps.
Delt 2.-plass: Mazda. Delvis takket være topplassering i TÜV-tester og i langtester. Små kvalitetsproblemer som enkelttilfeller av rust og noen problemer med bilenes innsprøytningssystem hindrer totalseier.
4.-plass: Opel. Det beste tyske bilmerket. Konklusjonen er at 90-tallets kvalitetsproblemer er borte; nå er det småfeil ved TÜV-testene og verkstedenes arbeid de må rydde opp i.
5.-plass: Hyundai. Ifølge undersøkelsen er denne koreanske bilprodusenten bedre enn alle de japanske på kundetilfredshet, og de nyere bilmodellene gjør det svært godt i TÜV-testene.
6.-plass: Mitsubishi. Bilene har god kvalitet, men kundetilfredsheten og merkets anseelse er langt unna de beste japanske bilmerkene.
7.-plass: Audi. Den opplevde kvaliteten kan knapt bli bedre, sier testerne, og antall feil er kraftig redusert de siste årene. Men enkelte tekniske løsninger anses som problematiske, blant annet den trinnløse Multitronic-girkassen.
8.-plass: Mercedes-Benz. Bilene gjør det svært godt teknisk, og verkstedene gjør en god jobb. Men folk flest er fortsatt bekymret for rust.
9.-plass: Nissan. Her er det ingen kritiske elementer som ødelegger for en bedre plassering, bare jevnt over greie resultater. Eldre Micra-modeller plages av rust.
10.-plass: BMW. Tekniske problemer med akslinger og stadige småting som må utbedres.
11.-plass: Volvo. Kvaliteten er visst ikke som den en gang var, men kundetilfredsheten er kraftig forbedret på kort tid. Så kanskje det er bedring i vente?
12.-plass: Suzuki. Rust og problemer med bremsene ødelegger totalinntrykket. Men Swift gjør det godt.
13.-plass: Skoda. En del misfornøyde kunder, og andelen misfornøyde øker kraftig, samtidig som markedsandelen i Tyskland øker.
14.-plass: Smart. Ikke alle er fornøyde med hva den spesielle bilen er for noe, men kvaliteten er god.
15.-plass: Kia. Relativt dårlige TÜV-resultater på eldre modeller. Men med forbedrede garantivilkår på nyere biler prøver Kia å gjøre noe med dette.
16.-plass: Volkswagen. Bilene har ikke scoret veldig bra i TÜV-testene, og kundeservice og langtestresultater kunne også vært bedre.
17.-plass: Seat. Kundene er mindre fornøyd med bilene enn med andre merker fra konsernet, og TÜV-tester og flere tilbakekallingsaksjoner ødelegger også.
18.-plass: Ford. Kundene blir stadig mer fornøyde med bilene, men rustproblemer på Focus og Mondeo, samt elektronikkproblemer med sistnevnte ødelegger.
19.-plass: Fiat. For første gang på sju år er de ikke på sisteplass i denne undersøkelsen. Men det har ikke noe med bilene å gjøre, kun det at de franske merkene gjør det så dårlig nå¿
20.-plass: Citroën. Kundene blir stadig mer misfornøyde, og den store MPV´en C8 feiler totalt. Det skal bli spennende å se hvordan dagens nye modeller klarer seg etter noen år.
21.-plass (nest sist): Renault. Kvalitetsoffensiven de nå kjører på femte året er fortsatt ikke synlig i denne testen.
22.-plass og sist: Peugeot. Problemer med motorer, girkasser og eksosanlegg ødelegger, og kundene har liten tiltro til merket.
Knut Arne Glesne
Foto: Arkiv
Publisert Sist oppdatert

I neste utgave av det store, tyske bladet Auto Bild presenteres en stor kvalitetsundersøkelse som skiller seg litt fra de mange andre kvalitetsundersøkelsene.

Rangeringen ser du i bildegalleriet øverst i artikkelen. Klikk deg fram til ditt merke!

Auto Bild sammenfatter nemlig informasjonen fra andre undersøkelser med bilprodusentenes tilbakekallingsaksjoner, bladets egne langtester, TÜV-tester - som kan sammenliknes med våre EU-kontroller - spørreundersøkelser om kundetilfredshet, bladets verkstedstester, merkenes anseelse og bilenes garantivilkår.

Auto Bilds rangering

Tre japanske på topp, tre franske i bunn. Se bildegalleriet øverst i artikkelen for utfyllende tekst om hvert bilmerke.

1. Toyota

2. Honda

2. Mazda

4. Opel

5. Hyundai

6. Mitsubishi

7. Audi

8. Mercedes-Benz

9. Nissan

10. BMW

11. Volvo

12. Suzuki

13. Skoda

14. Smart

15. Kia

16. Volkswagen

17. Seat

18. Ford

19. Fiat

20. Citroën

21. Renault

22. Peugeot

Ut fra det har de funnet ut hvilket bilmerke som gir kundene den beste kvaliteten.

Er du på leting etter en ny bil? Få alle data om alle nye biler her.

Testen tar for seg de 22 største bilmerkene i Tyskland, og rangerer bilmerkenes kvalitet etter resultatene fra alle kriteriene ovenfor.

Undersøkelsen tar for seg biler som er mellom tre og sju år gamle, dvs. omtrent der din neste bruktbil vil ligge aldersmessig.

Vi har testet bilene - les hvordan de klarer seg under norske forhold her.

På grunn av alle kriteriene som trekkes inn, er denne kvalitetsundersøkelsen litt atypisk - fordi den er mer omfattende enn å kun ta hensyn til antall nødstopp langs veien, for eksempel. Dessuten er det jo litt tillitvekkende at denne tyske undersøkelsen har endt opp med tre japanske bilprodusenter på toppen. Og den beste tyske produsenten er kanskje en overraskelse for noen?

Snart kommer det en ny bølge med nye, flotte og spennende biler. Se de ferskeste nyhetene her!

Ikke helt som i Norge

Vi må legge til at denne testen ikke nødvendigvis er helt sammenliknbar med norske forhold. Både elementer som garantitider, verkstedenes arbeid, kundetilfredshet og måten man blir mottatt på hos forhandleren og i verkstedet når noe er galt, kan variere enormt i forhold til det som her ligger til grunn. Men likevel bør denne testen gi en god pekepinn om hvilke bruktbiler som holder seg godt, og hvilke man bør styre unna.

Se gjennom bildegalleriet for å se hvordan de ulike merkene gjorde det i den store undersøkelsen.

Kjøpe eller selge bil, snøscooter, ATV, båt eller annet? Du finner tusenvis av annonser på AutoDB - og her annonserer du gratis.

Kilde: Bild.de