Test av nettbutikker
Test av nettbutikken miinto.no
Veldig mange bra merker, men rotete. Det er vanskelig å finne godbitene.
Om nettbutikken:
Miinto kaller seg "a collective of fashion stores" og den er akkurat det: Dette er en slags giga-samleside der ulike butikker land og strand rundt selger klær og tilbehør til dame, herre, barn, i tillegg til sportsklær.
Miinto tilbyr et enormt antall varemerker på siden, og har en del på salg. Masse flotte merker som Day, By Marlene Birger, Ganni, Cala&Jade, Filippa K, Nike, Custommade og Soaked in Luxury.
Moteblogger Camilla Pihl velger sine favoritter en gang i måneden, og andre kjendiser velger også ut favoritter under fanen imiintoyou. Det er fri frakt i hele Norge.
Førsteinntrykk:
Miinto er en kjempestor nettbutikk med hundrevis av merker, og dette er både en fordel og en ulempe. Her finnes så mye, men designen er rotete, og bildene kommer fra mange forskjellige kilder, så det gir et inntrykk av hummer og kanari.
Hvis jeg klikker meg inn på et av favorittmerkene mine, er det vanskelig å finne klær fra denne sesongen, siden det kommer opp så mange utdaterte klær på salg. Noen av bildene er tatt på modell, andre ikke, og det estetiske uttrykket er ikke så innbydende.
Det står verken opplyst hva plaggene inneholder eller vaskeinstruksjoner.
Enkel i bruk?
Søkefunksjonen kan ikke sies å være av de beste: Et enkelt søk på "jakke" ga 0 treff. Vanskelig å navigere.
Betalingsordninger
Betaling med VISA, MasterCard med Sikker E-handel (bruk av bankens kodebrikke). Du kan også søke om kredittkjøpordningen Klarna der du betaler månedlige renter og avdrag.
Returordning
14 dagers full returrett, men du må betale returen selv.
I dette tilfellet ringte butikken oss opp ved retur og lurte på om jeg ville kjøpe en ny kjole i riktig størrelse, da jeg hadde oppgitt "feil størrelse" som grunn til returen.
Hurtighet
Miinto opplyser at det normalt tar 1-5 dager å levere pakken. Jeg mottok varene etter fem arbeidsdager.
Service
God kundeservice på telefon, men tungvint og dyrt å returnere varen.
Tilbyr også kundeservice per mail, og lover svar innen 24 timer.
Prisnivå
De varene vi sjekket koster det samme som i fysisk butikk.
Gratis frakt, det liker vi!
Kunden må selv betale frakt for returnering.
Denne saken ble første gang publisert 24/05 2013, og sist oppdatert 25/06 2017.