- Jeg vil bare ha livet mitt tilbake
Fredrika blir alvorlig syk av mat, og har hatt fem fastleger på sju måneder.
Av Kim Gaare, Finnmarks Dagblad
(Finnmarks Dagblad): - Jeg vil bare ha livet mitt tilbake, sier Fredrika Johansen som venter på allergiutredning.
Hun kan få akutt allergisk reaksjon av vanlig mat, og må da ha øyeblikkelig legebehandling. Hvis ikke kan hun i verste fall dø. Siden august i fjor har hun kjempet mot en tungrodd fastlegeordning i håp om å få utredning hos en allergispesialist. Sju måneder seinere står hun fortsatt uten en avklaring. Livet står på vent. Nå deler hun sin historie i håp om at systemet skal bli bedre.
– Med en utredning kan jeg unngå det som kroppen min ikke tåler. På den måten kan jeg slippe å påføre kroppen denne påkjenningen, og kan begynne å leve igjen, sier hun til Finnmarks Dagblad.
Legerot
Utfordringen startet da hun byttet fastlege i fjor. Den eneste legen som hadde ledig plass i Alta på dette tidspunktet hadde en vikar som jobbet for seg. Snart skulle det vise seg at den ene vikaren kom til å avløse den andre.
– Tidligere benyttet jeg meg av legevakta, men de kunne ikke henvise til en spesialist fordi det må en fastlege gjøre. Jeg er kjempe glad for at fastlegevikarene på Elvebakken har forsøkt å hjelpe meg med å få utredning hos en spesialist, men systemet har sviktet, sier Johansen.
Uoversiktlig
Hun forteller om en uoversiktlig situasjon der den ene vikaren ikke har oversikt over hva den andre har gjort. Fredrika har selv forsøkt å nøste opp i trådene, men kom ingen vei. Etter flere leger og mye rot fram og tilbake endte det til slutt med at den 5. vikarlegen sendte ut to nye henvisninger. En til en privat klinikk og en til en offentlig institusjon.
– Jeg fikk svar fra privatklikken ganske kjapt, etter en måned. Jeg har krav på utredning, men det offentlige har ikke latt høre fra seg. Nå må jeg selv ta kostnaden for undersøkelsen, og det er ganske dyrt, sier hun skuffet.
Uviss på allergien
Fram til hun får utredning og finner årsaken til allergien må hun leve i uvisshet, med de følgende det kan få. Vanlig allergimedisin fungerer ikke, forklarer hun og tar fram to ampuller med injeksjonsvæske med adrenalin. Disse kan redde livet hennes dersom hun får en alvorlig reaksjon.
– Adrenalinet åpner brystet og luftveiene umiddelbart, og skal gi meg ekstra tid til å komme til legen. Jeg har fått allergiske reaksjoner og burde kanskje ha brukt dem, men samtidig har jeg vært i tvil om når tid de skal brukes.
Lei av å vente
Hun mener ikke å anklage legene eller de ansatte på legekontoret, men systemet. Hun er oppgitt over situasjonen, og forteller at det har vært en belastning å måtte forholde seg til så mange fastlegevikarer.
Den 5. fastlegevikaren sluttet i januar. Da ble hun satt opp på en vikarlegeliste der ingen lege var ansatt på dette tidspunktet. Med flaks fikk hun vite om en annen vikar som er ansatt. Da hun byttet til denne legen fikk hun likevel ventetid før hun kan benytte seg av denne.
Sluttet uten varsel
– Det viser seg at den opprinnelige fastlegen min avviklet sin praksis oktober i fjor. Jeg fikk beskjed om dette først i februar, sier hun.
– Jeg er oppgitt over måten systemet er lagt opp, og ting blir halet så langt ut i tid. Selv om jeg har byttet lege, fikk jeg beskjed om at jeg ikke kan få legetime før legen har fått sin oppdaterte pasientliste. Det ville skje i midten av mars. Da ville jeg trolig ikke fått legetime før i april.
Mot normalen har hun likevel har hun fått kranglet til seg en legetime i begynnelsen av mars, før pasientlisten er klar. Nå håper Fredrika at hun kan beholde sin 6. lege en stund og få hjelp.
– Fastlege-floke løses snart
Ombud Mette Elisabeth Eriksen i Finnmark Pasient- og brukerombud kan ikke uttale seg om enkelttilfellet Fredrika Johansen, fordi hun ikke kjenner saken. På generelt grunnlag gir hun full støtte til pasienten som sliter med å nøste opp i sin allergiproblematikk og legerot.
– Allergiutredning skal foregå i ordentlige former. Man er avhengig av at fastlegen følger opp og tar tak. Det er ganske slitsomt for folk som er syk og måtte gjøre det selv. Når det blir så mange vikarleger er det nesten håpløst, sier hun.
Har ikke svar
Elvebakken legesenter, der Johansen har lege, viser til kommuneoverlege i Alta Frode Øvrejord som har ansvaret for pasientlistene. Heller ikke han vil uttale seg spesifikt om Johansens tilfelle.
– Jeg tør ikke svare skikkelig på det, for jeg kjenner ikke saken. Jeg vet ikke hva som er gjort fra legenes side.
– Legesenteret henviser bare til deg?
– Ja, det skjønner jeg godt, for de andre legene på legesenteret har ikke betjent den pasientlisten.
Likevel erkjenner han at det ikke skal være slik at pasienter selv skal nøste opp i helsejungelen.
Flere klager
Forbrukerrådet har fått flere tilbakemeldinger fra altaværinger som ikke får byttet fastlege, fordi pasientlistene er fulle. Det skaper problemer, ikke bare for alvorlige allergikere, men også pasienter som ikke klarer å kommunisere med fastlegen sin. Når ingen andre leger er ledige, kan heller ingen bytte lege.
Lover 1.300 plasser
Frode Øvrejord forteller at ventetiden snart er over. Innen utgangen av mars regner kommunen å ha to nye legenavn å vise til.
– Det er riktig at det ikke har latt seg gjøre å bytte fastlege. Nå vil det bli atskillig bedre enn hva det har vært.
– Vi utvider med to hjemler. En i sentrum, og en som vil få opptil 1.000 pasienter. Totalt vil det blir ledig cirka 1.300 plasser. Dermed vil det bli ledige plasser hos nesten alle legene, sier kommuneoverlegen.