Slik kutter du ut Telenor før de tar betalt for nettbanken din

Nylig ble det kjent at Telenor har bestemt seg for å ta seg betalt for at du skal bruke BankID på mobilen.

Tjenesten har vært ansett som essensiell for at sikkerheten ved bruk av nettbank skulle øke, og har blant annet gjort det mulig å kvitte seg med den notorisk usikre Java-programvaren på datamaskinen.

Telenor vil fra 1. mai ta seg betalt 49 øre både for innlogging og betaling av regninger.

Irriterte kunder

Nettavisen har blitt kontaktet av irriterte kunder som har vært i kontakt med selskapet, og som melder at kundeservice svarer med smilefjes når kunder ønsker å si opp abonnementet på grunn av telegigantens gebyrintroduksjon.

Telenors informasjonssjef Anders Krokan har tidligere uttalt at de forventet å miste noen kunder på tiltaket, og nå melder Aftenposten at telegiganten mister kunder grunnet sitt nye gebyr, som de står alene om å ha innført.

En titt på Post- og teletilsynets prisoversikt Telepriser.no, viser at Telenors kunder også har mye å tjene på å bytte leverandør. Nettsiden lar deg regne ut hvilken operatør som er billigst basert på nettopp ditt forbruk, men har også definert tre forskjellige «standardforbruk» avhengig av hvordan du bruker telefonen.

Telenor er ikke på topp 10-listen for noen.

I dag er det slik at det for alle praktiske formål er to mobilnett i Norge, og der alle operatører enten leier kapasitet hos Telenor og Netcom. Selv om det er noen mindre forskjeller i tilgjengelige tjenester, er det derfor primært pris og subsidiering av mobiltelefoner som operatørene konkurrerer på. Selv Telenor tilbyr ikke sine egne kunder full fart i sitt eget 4G-nett.

Slik bytter du fra Telenor

Om du ikke ønsker å betale Telenor for å få tilgang til nettbanken din, er det å bytte mobiloperatør svært enkelt.

Rundt 65.000 brukere flytter mobilabonnementet sitt mellom mobiloperatører hver måned - såkalt portering.

Selve prosessen er så enkel som å enten gå inn på en annen mobiloperatørs hjemmesider og registrere deg, og så tar de seg av alt det praktiske med å si opp abonnementet hos din nåværende operatør og skaffe deg nytt SIM-kort.

Du kan også kjøpe subsidiert mobiltelefon med binding enten på nettbutikker eller i fysiske butikker. Også her sørger din nye operatør for alt det praktiske.

Når du bytter mobiloperatør, får du beholde ditt gamle nummer.

Du vil da høyst sannynligvis bli kontaktet av din gamle operatør som vil be deg om å ombestemme seg, men det kan du bare ignorere.

Husk også at med moderne smarttelefoner, trenger du ikke å flytte kontakter når du bytter SIM-kort. Alle kontakter og bilder ligger lagret på telefonen din.

En rask prosess

Etter at det ble åpnet for å flytte telefonnummere mellom operatører på starten av 2000-tallet, har prosessen blitt raskere og raskere.

Fra oktober i fjor ble det bestemt at prosessen nå skal kunne ta ned til 8 timer, og ifølge Post- og teletilsynet er målet at en skal kunne ha byttet operatør innen klokken 16 dagen etter at du legger inn bestilling hos ny operatør.