Fredag er den store galskapsdagen
Det amerikanske superfenomenet har kommet til Norge.
Det er strengt tatt unødvendig å påpeke at Norge påvirkes ganske mye av amerikansk kultur, og spesielt har vi de siste årene blitt gode på å adoptere litt spesielle dager.
Halloween har vi hatt vår egen versjon av i mange år, men det er først de siste årene at den har blitt amerikanisert. Valentine day er et annet eksempel. Det har også blitt stadig mer vanlig for spesielt unge mennesker å samles til litt kalkunmiddag i disse dager, etter mønster fra den amerikanske feriedagen Thanksgiving - den store familiedagen den fjerde torsdagene i november.
Myldredag ble handledag
En offisiell fridag på en torsdag gjør det ganske fristende å ta fri på en fredag, og i USA har dette langt på vei blitt Thanksgiving weekend.
I 1961 begynte en i Philadelphia å omtale fredagen etter Thanksgiving som «Black Friday», fordi byen ble nærmest lammet av en overflod av biler, medfølgende eksos og fotgjengere på denne ekstra fridagen. Andre forklaringer på dagens navngivning er at det er dagen da butikkene gikk fra røde til svarte tall i regnskapene.
Etter hvert begynte handelsstanden å bite seg merke i denne dagen, og etter hvert som begrepet «Black Friday» begynte å bre om seg, adopterte en begrepet som en dag da en virkelig skulle slå til med supertilbud som en start på juleshoppingen.
Ekstreme tilbud og enda mer ekstreme åpningstider midt på natten har fått folk til å samle seg i enorme flokker utenfor store kjøpesentre natt til Black Friday.
Les også: Tok med kniver og pepperspray i shoppingkrigen
Holdningene er ikke helt ulike for hvordan det er i Norge når elektronikkbutikker selger et begrenset antall flatskjermer til gi-bort-pris når nye butikker åpner.
Les også: Over 5000 i kø under åpningen av elektrobutikk
Spredde seg raskt
Fenomenet Black Friday var i utgangspunktet et amerikansk fenomen, men begynte etter hvert å spre seg til omkringliggende land - selv om dette ikke var noen fridag som i USA. Canada adopterte konseptet raskt fordi butikkene var så lei av at folk valfartet til USA på denne dagen for å kjøpe billige produkter.
Norge er nå også i ferd med å få innført konseptet delvis på grunn av amerikanske selskaper som reklamerer i Norge, dels på grunn av amerikansk påvirkning - spesielt på netthandel - og dels fordi deler av handelsstanden synes det er fryktelig fint med lokketilbud som får folk inn i butikkene sine litt ekstra tidlig før jul.
Handler om kaos
I front for fenomenet i Norge har kjøpesenteret Norwegian Outlet vært, som i seg selv er en kopi av Premium Outlets-kjedene i USA.
- Når millioner av kjøpekåte amerikanere strømmer til butikkene klokken 05 på morgenen, går det ofte på helsa løs. I 2008 mistet en Wal Mart-medarbeider livet, etter at han ble tråkket i hjel av tilbudsjegere som stormet inn i butikken da dørene åpnet, skriver selskapet i en pressemelding for å promotere sin egen satsing.
- I fjor var det trafikkaos helt ut til E6 og et folkehav på nivå med Karl Johans gate på 17. mai, så dette gleder vi oss virkelig til.
Superbegrensede supertilbud
Og det er nettopp kaoseffekten mange er ute etter. Derfor er markedsføringstiltakene ofte av den litt spesielle sorten. Gjengangere er grytidlige åpningstider, tidsbegrensede tilbud, begrenset antall produkter - eller ofte ingen forhåndsinformasjon om hva slags tilbud det er i det hele tatt - utover «ekstremt lave priser».
Elkjøp kjører for eksempel en helsides annonse i VG i dag der de blant annet reklamerer med en Nokia mobil til halv pris, begrenset til 350 enheter fordelt på nett og butikker i hele landet.
I samme avis reklamerer Telenor for tidsbegrensede tilbud på morgenkvisten med rabatter på opp mot 96 prosent. Apple på sin side har bare hintet om at det kan skje noe stort på fredag, mens en lang rekke nettbutikker tradisjonen tro vil holde hemmelige korttidssalg. På nettsiden til Amazon har en for eksempel allerede begynt galskapen med oversikt over 106 sider med fremtidige timestilbud, men uten å si noe om hvor gode tilbudene faktisk er.
Norwegian Outlet har på sin side håp om at kundene skal tilbringe hele dagen i deres butikk. Over to dobbeltsider i Dagbladet reklameres med hyperbegrenset utvalg i tidsbegrenset periode med kjemperabatter. Første tilbud starter klokken 10.30 og siste starter ti og en halv time senere.
- Du har de samme rettighetene
Martin Skaug Halsos i Forbrukerrådet er klar på at om du handler i slike kaossituasjoner, har du de samme rettighetene som ellers.
- Nå har en jo ikke generell bytterett ved handel i butikk, men det er viktig at folk er klar over at man fortsatt har reklamasjonsrett og potensial rett til å heve kjøpet, selv om det er salg og eventuelt ekstrempriser, sier Halsos til Side3.