Fikk ikke drag på damene - krevde pengene igjen

(SIDE2:) - Vi hadde en sak hvor et brudepar ville ha igjen på reiseforsikringen fordi bruden hadde menstruasjon under bryllupsreisen, forteller informasjonssjef Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige til Side2.

Sommeren er høysesong for reise, og forsikringsselskapene får en rekke erstatningskrav i ferieprioden - noen merkeligere enn andre. 

De vanligste henvendelsene er frastjålet eller mistet reisegods som for eksempel mobiltelefon, PC eller iPad. Sykdom er heller ikke uvanlig.

Men det er noen krav som skiller seg ut - som mannen som fikk gummisauen ødelagt på telttur, eller fyren som var på reise i Hellas og ville ha tilbake penger på grunn av kaldt badevann og dårlig drag på damene.

Folk sender inn de merkeligste erstatningskravene til forsikringsselskapene - Side2 har samlet noen av de beste.

Her er noen uvanlige erstatningskrav fra Europeiske:

Mannen skriver:

«Mens jeg satt og spiste, gikk en annen gjest forbi og var så uheldig å dytte borti armen min mens jeg holdt gaffelen i munnen. Det resulterte i at en tann i overmunnen (stifttann) ble brukket. Jeg fikk midlertidig behandling hos tannlege på Samos». Ble dekket.

En dame skriver:

Damen brakk en tå på Rhodos. I erstatningskravet ble tatt med «dagpenger» for de dagene på Rhodos hun ikke fikk danset. Ble ikke dekket.

Mannen skriver:

«Det skjedde på en ferge over til Danmark. Etter at jeg hadde kommet borti bilen foran meg, angrep denne føreren meg fysisk. Han tok strupetak på meg, og rev i stykker gullkjedet mitt. Rev også gullklokken min av armen, og hev den først i dekket for så å hive den i hodet mitt». Klokkereparasjon ble dekket.

Mannen skriver:

«Da jeg ruslet rundt på Schipol hadde jeg en mengde innkjøp i trillevognen. Du vet, man handler jo så mye når man er på reise. Jeg hadde vel i grunnen handlet til de grader at mitt kredittkort begynte å få en gylden farge i kantene etter gjennomdraging i kortmaskinene. Vel, mens jeg gikk og ruslet der, ble jeg frastjålet en liten bag jeg hadde på toppen av vognen. Hadde ikke tenkt at tyver opererte i en lukket avgangshall. Kikket meg rundt, og det eneste jeg så var en yppig, ung blondine, og ble nok et par sekunder distrahert av dette. Kanskje burde jeg ha ransaket henne – det hadde nok hatt sin underholdningsverdi – fordi hun nok var den som snappet bagen min. Håper likevel saken kan få rask behandling». Ble dekket.

Mannen skriver:

«Var på vei ut i sjøen for å bade, da en bølge slo over meg og forårsaket brudd på nakkehvirvel. Hendelsen fant sted på en godt besøkt offentlig strand en vanlig ettermiddag» Ble dekket.

Her er et annet krav:

«Etter et besøk på toalettet kom en ukjent mann mot meg ute i gangen. Han hadde store problemer og oppkasten kom over meg.» Ble dekket.

En historie fra Thailand:

«På ferie i Thailand skjedde et uhell med mitt videokamera i forbindelse med en arrangert utflukt i «elefant tracking». Jeg stod på betryggende avstand og gjorde opptak. Elefanten stod ved elvebredden og fylte vann, løftet snabelen opp og la den langs ryggen og sprutet bakover, blant annet i den retningen jeg sto og gjorde opptak. Dette var uventet, også for elefantpasserne. Kamerat fungerte ikke etter denne dusjen.» Ble dekket.

«På badeferie i Hellas. Ble frastjålet lommeboka. Søker også erstatning på grunn av kaldt badevann og manglende drag på damene.» Pengene og lommeboka dekket – ikke det andre.

Her er noen gode historier fra Tryg:

- En mann ringte inn på vegne av konen som hadde mistet mobilen i toalettet. Mobilen hadde vært oppbevart i trusen, eller som mannen kalte det i skademeldingen: «det mobile skattkammer». Hvorvidt kona plasserte mobilen i underbuksen fordi hun ønsket å sikre at mobilen ikke ble stjålet, eller for å motta mange ubesvarte anrop, stod det ingenting om i skademeldingen. De fikk avslag, da det verken var tyveri eller skadeverk etter reisevilkårene.

- En nordlending med mageproblemer hadde nettopp landet på på en flyplass i Norge, etter å ha besøkt tre verdensdeler. Han hadde nettopp fått ut bagasjen sin, og plassert den på en bagasjetralle da han fikk behov for å komme seg på toalettet fortere enn svint. Han fikk ikke med seg bagasjetrallen inn på toalettet. Mens han var på do stjal noen koffertene. På grunn av de spesielle forholdene fikk han erstatning, selv om han ideelt skulle hatt tilsyn med bagasjen.

- En trønder meldte skade på en oppblåsbar sau etter telttur. Sauen hadde han fått av kompisene sine i gave, og ønsket å ta den med på turen. Nå var det slik at teltet var plassert på et jorde, og på jordet gikk det også levende sauer. En av disse hadde kommet seg inn i teltet, og bet den oppblåsbare sauen i stykker. Skademeldingen sa ingenting om den var oppblåst eller ikke da artsfrenden gikk til angrep. Trønderen fikk erstattet sauen.

- En familie på tur i Thailand besøkte en øy der det var en overflod av aper. En morgen de var på stranden kom en av apene løpende og stakk avgårde med et fotoapparat. Familien løp etter, men apen forsvant inn i skogen, og kameraet var tapt. Forsikringen betalte erstatning.

Her er noen merkelige henvendelser fra Gjensidige:  

- Vi hadde en sak hvor et brudepar ville ha igjen på reiseforsikringen fordi bruden hadde menstruasjon under bryllupsreisen.

- En annen sak omhandlet en mann som kom tomhendt fra sin fisketur. Han fikk ikke noe fisk, og ville ha kompensasjon. Man kan jo forstå skuffelsen, men manglende fiskelykke kan vi ikke dekke.

- Folks forventninger til ferien er ofte skyhøye, og mange drar hjem skuffet. Sakene går på alt fra at hotellet var dårlig, til at man ble småsyk under oppholdet. Men det er ikke sånne ting reiseforsikringen dekker.

Også til det seriøse...

Som du ser var det flere av de noe uvanlige forespørslene som ble dekket av forsikringsselskapene. En god reiseforsikring lønner seg uansett. 

- De vanligste henvendelsene vi får er tyveri av reisegods fra personer under 45 år. Antakelsen vår er at yngre mennesker er mer uforsiktige når de er ute og reiser, og kanskje ikke passer så godt på. De er litt mer slepphendt. Yngre mennesker har også en tendens til å ta med seg dyrere ting ut på reise. Det kan være alt fra et dyrt kamera, iPad, PC eller en dyr veske, sier kommunikasjonssjef Ole Irgens i Tryg Forsikring.

Han sier at nordmenn er glade i å reise hele året, og at skademeldingene kommer inn ganske jevnt. Men ulykkesskader, reisesykeskader og skader som gjelder reisegods er overrepresentert om sommeren.

- Hver tredje reiseskade skjer i sommermånedene. Dette henger naturligvis sammen med at det er da folk reiser mest, sier Irgens.

Irgens' råd når du skal skaffe deg reiseforsikring, er også å sjekke opp vilkårene nøye. Spesielt beløpsgrensene og hva du faktisk får igjen på forsikringen, fordi det kan variere fra selskap til selskap og fra forsikring til forsikring.

- Det er viktig å passe på de tingene man tar med seg, og kanskje la de dyreste tingene ligge hjemme. Samtidig har du kanskje lyst til å ta med kameraet og ta gode bilder. Hvis du tar med en dyr gjenstand kan det lønne seg å tegne en separat forsikring. Si du har et kamera til 20.000 – 30.000 kroner, da kan det være smart å tegne tilleggsforsikring.

- Reiseforsikring er ikke spesielt dyrt, så det er unødvendig å spare noen hundrelapper, det kan du fort tape hvis uhellet er ute.

Han opplyser også at noen av de enkleste reiseforsikringene bare dekker reise der du overnatter borte fra hjemmet. Går du ett hakk opp er du forsikret idet du går ut av døren hjemme.

- Det er forskjell på en basisforsikring og reise ekstra, som vi kaller det. Det er ofte lite prisforskjell, men mye å hente hvis noe skulle skje.

- Det mer generelle rådet vi gir er at man må være forsiktig. Nordmenn på reise er attraktive mål for tyvene. Det er fordi nordmenn reiser med mye ting med seg, og vi er ofte godtroende. Vi er ikke vant til å bli lurt. Jeg vil ikke si vi er naive, men vi blir kanskje sett på som enkle ofre. Det gjelder å skru på «mistenksomhetsfiltret». Vær skeptisk og forsiktig.