Fikk brannsår hos frisøren

(SIDE2): Hun var klippet og klar, og skulle bare farge håret, Oda Breili Smørholm. Sammen med moren dro hun innom en frisørsalong i Porsgrunn fredag, en drøy uke før hun skulle konfirmere seg.

Moren hadde brukt frisørsalongen flere ganger før og hadde gode erfaringer. Med seg hadde 15-åringen et fotografi med den frisyren hun ønsket seg. Resultatet skulle bli et ganske annet.

Denne artikkelen er levert av TA.

- Gadd ikke se bildet
Da Oda hadde tatt plass i frisørsalongen gikk moren for å gjøre et ærend.

- Etter at mamma dro var det frisøren som bestemte hvordan jeg skulle ha håret. Hun gadd ikke engang å se på bildet jeg hadde med. Jeg tenkte at hun hadde peiling, og lot henne bestemme. Hun tok stadig imot kunder, mens jeg ble sittende med blekemiddelet i håret.

Ikke bare satt hun lenge med blekemiddelet, frisøren sølte også på halsen, brystet og i ørene.

Da moren vendte tilbake etter en time var hun overrasket over at datteren satt med hette fortsatt.

Ingen unnskyldning
- Da vi var ferdig var håret hennes helt flekkete og jeg sa ifra til frisøren at det ikke var dette vi hadde bestilt. Frisøren sa at vi måtte vaske igjennom håret en gang, så ble det som det skulle, forklarer mor, Kari Anne Breili.

Da de kom hjem ble imidlertid ting bare verre.

- Jeg løftet opp håret hennes da og så brannsår. Hele hodebunnen var rød, hun hadde veldig vondt og måtte ta smertestillende.

Neste morgen trappet mor og datter opp i frisørsalongen for å klage på resultatet.

- Vi sa at vi ikke var fornøyd., men frisøren sa at det var kjempefint og akkurat sånn datteren min ville ha det. Vi sa vi ville ha igjen pengene, hun ble rasende og skjelte oss ut og sa at hun ikke jobbet gratis. Vi sa at vi kom til å ta saken videre til forbrukerombudet. Da sa hun at det var Oda sin feil, og påsto at hun hadde bleket håret selv rett før hun kom. Det hadde hun ikke.

Kunne miste alt
Til slutt gikk frisøren med på en delvis tilbakebetaling. Mor og datter fikk 800 av 1000 kroner tilbake igjen.

- Vi fikk beskjed om å aldri vise oss der igjen.

Byens andre frisører var travelt opptatt med andre konfirmanter, men etter hvert fikk de ledig time.

- Frisøren på Downtown nektet å tro at det var en profesjonell frisør som hadde gjort dette. De mente det var utrolig at håret ikke hadde falt av og sa at det eneste de kunne gjøre nå var å gi oss en kur for både hår og hud. Prøvde vi å farge det igjen nå kom det til å falle av, mente de.

- Kan ha flaks
Da TA besøkte mor og datter tre dager etter frisørbesøket var fortsatt mye av hodebunnen svidd, og deler av håret virket livløst. Gjentatte repetisjoner av spesialkuren har hjulpet, men fortsatt er det usikkert når frisører kan ordne Odas hår.

- Jeg har fortsatt skorper og sår i håret, det gjør fortsatt vondt å gre, sier Oda. Har jeg flaks kan jeg farge håret senere denne uken, så blir det kanskje bedre til konfirmasjonen.

- Heldigvis har du verdens fineste bunad som tar hele oppmerksomheten, trøster moren.