Apple bekrefter trøbbel med iPhone-batterier
Gladnyhet for deg som sliter med dårlig batterikapasitet. Slik sjekker du din telefon.
Apple innrømmer at en rekke iPhone 6s, som ble produsert i september og oktober 2015, sliter med batterikapasiteten, og at de kan slå seg av helt uventet.
Selskapet tilbyr å bytte batteriene gratis for dem det gjelder, heter det i en pressemelding.
LES OGSÅ SAKEN: iPhone skrur seg av når du går ut - årsaken vil du neppe like
Vi tar hver kundes bekymring og klage på alvor, også det begrensede antallet tilbakemeldinger om at iPhone 6s skrur seg av uventet. Som et resultat av våre undersøkelser, har vi funnet ut at et begrenset antall iPhone 6s-enheter, som er produsert i september og oktober 2015, inneholder et batterikomponent som ble utsatt for luft lenger enn det skulle, før det ble satt sammen til batteripakker
Apple.
For to uker siden satte de i gang en løsning som gir gratis batterier for de berørte.
Selskapet understreker at det ikke er snakk om et sikkerhetsproblem.
Apple skriver at batteriproblemene også kan gjelde mobiltelefoner kjøpt utenom det nevnte tidsrommet. De har mottatt flere tilbakemeldinger fra folk om at iPhone 6s har skrudd seg uventet av.
Uventede avslutninger kan skje fordi iPhone slår seg av for å beskytte dens elektroniske komponenter, heter det på supportnettsiden.
I et forsøk på å samle mer informasjon vil vi legge til en ytterlig diagnostikkfunksjon til iOS-programvareoppdateringen som vil være tilgjengelig neste uke. Dette vil gi oss informasjon som kan hjelpe oss med å forbedre algoritmene for håndtering av batteriytelse og avslutning. Dersom det kan gjøres forbedringer, vil det komme i fremtidige programvareoppdateringer.
Apple
Screen9v2
Screen9v2
Screen9v2