2

Bilder

Global e-Service gjør det mulig for Hitachi-kundene å overvåke maskinene sine eksternt.

Eiere av Hitachi anleggsmaskiner kan beskytte sine investeringer på ulike måter takket være Hitachi Support Chain. Dette programmet inneholder flere tjenester levert av Hitachi og dens europeiske forhandlernettverk, inkludert Global e-Service.

Den elektroniske applikasjonen gjør det mulig for Hitachi-kundene å overvåke sine maskiner eksternt.

Den er tilgjengelig som standard for Zaxis gravemaskiner og ZW hjullastere, og er valgfritt for store EX gruvedrift gravemaskiner og EH dumpere.

Maskinene sender operasjonelle data på daglig basis via GPRS eller satellitt til en hovedserver som opereres av Hitachi. Dataene blir så behandlet og gjort tilgjengelig for visning på Global e-Service-nettsiden.

Kundene kan besøke nettsiden til enhver tid for å se arbeidstid, trykk, temperatur og nyttelast.

De kan også følge med på drivstoffsnivåer og forbrukstall, CO2-utslipp, anbefalt service og inspeksjon intervaller, vedlikeholdshistorie og den geografiske plasseringen av hver enkelt modell.

Global e-Service det kumulerte drivstofforbruket til en maskin og kan beregne et gjennomsnitt over en spesifikk periode. Det kan også markere CO2 utslipp på en individuell modell, og vise timer med tomgangskjøring.

Hitachis Global e-Service nettside viser plasseringen av hver enkelt maskin med enten Google Maps eller GIS (Geografisk Informasjons System).