15 000 bileiere svart på spørsmål som blant annet går på hvor fornøyde de er med bil, forhandler og service. Motors AutoIndex er Skandinavias største undersøkelse når det kommer til kundetilfredshet.

I årets utgave av undersøkelsen troner Audi helt på toppen av sammenlagtstatistikken. Det er en forbedring fra fjorårets tredjeplass.

På de neste to plassene finner vi BMW, som også i fjor kom på andreplass, og Subaru.

Det mest oppsiktsvekkende er kanskje at Toyota har falt til en fjerdeplass. Det japanske bilmerket har ligget blant de tre beste siden AutoIndex så dagens lys i 2003, men må i år altså se seg slått av både Audi, BMW og Subaru.

Plassering 2011 (2010)

Merke

Poeng

1 (3)

Audi

859

2 (2)

BMW

855

3 (5)

Subaru

854

4 (1)

Toyota

851

5 (4)

Skoda

830

6 (7)

Mercedes

826

7 (6)

Volvo

825

8 (8)

Saab

825

9 (12)

Mitsubishi

816

10 (9)

Honda

815

GJENNOMSNITT

813

11 (10)

Volkswagen

811

12 (11)

Mazda

801

13 (20)

Opel

801

14 (21)

Renault

799

15 (17)

Kia

799

16 (16)

Hyundai

799

17 (18)

Suzuki

796

18 (19)

Citroën

796

19 (14)

Nissan

793

20 (15)

Peugeot

793

21 (13)

Ford

787

22 (-)

Fiat

754

HER KAN DU LESE MER:

Toyota skylder på negativ presse

Les hele saken

Trude Susegg, redaksjonssjef

Vi setter stor pris på kommentarer og innspill i debattene våre. Vær forsiktig med personangrep og sjikane og prøv heller å forklare hva du mener og hvorfor. Takk for at du bidrar i debatten!