Kort sagt:

+ Veldig mange bra merker

+ Gratis frakt

+ Norsk kundeservice

+ Ingen tollgebyrer

+ Tilbyr betaling med både kort og faktura


- Koster å returnere

- Rotete side

- Vanskelig å finne godbitene

- Dårlig søkefunksjon

- Mangler vaskeinstruksjoner og hva plaggene inneholder

Om nettbutikken:

Miinto kaller seg "a collective of fashion stores" og den er akkurat det: Dette er en slags giga-samleside der ulike butikker land og strand rundt selger klær og tilbehør til dame, herre, barn, i tillegg til sportsklær.

Miinto tilbyr et enormt antall varemerker på siden, og har en del på salg. Masse flotte merker som Day, By Marlene Birger, Ganni, Cala&Jade, Filippa K, Nike, Custommade og Soaked in Luxury.

Moteblogger Camilla Pihl velger sine favoritter en gang i måneden, og andre kjendiser velger også ut favoritter under fanen imiintoyou. Det er fri frakt i hele Norge.

Førsteinntrykk:

Miinto er en kjempestor nettbutikk med hundrevis av merker, og dette er både en fordel og en ulempe. Her finnes så mye, men designen er rotete, og bildene kommer fra mange forskjellige kilder, så det gir et inntrykk av hummer og kanari.

Hvis jeg klikker meg inn på et av favorittmerkene mine, er det vanskelig å finne klær fra denne sesongen, siden det kommer opp så mange utdaterte klær på salg. Noen av bildene er tatt på modell, andre ikke, og det estetiske uttrykket er ikke så innbydende.

Det står verken opplyst hva plaggene inneholder eller vaskeinstruksjoner.

Enkel i bruk?

Søkefunksjonen kan ikke sies å være av de beste: Et enkelt søk på "jakke" ga 0 treff. Vanskelig å navigere.

=

Betalingsordninger

Betaling med VISA, MasterCard med Sikker E-handel (bruk av bankens kodebrikke). Du kan også søke om kredittkjøpordningen Klarna der du betaler månedlige renter og avdrag.

Returordning

14 dagers full returrett, men du må betale returen selv.

I dette tilfellet ringte butikken oss opp ved retur og lurte på om jeg ville kjøpe en ny kjole i riktig størrelse, da jeg hadde oppgitt "feil størrelse" som grunn til returen.

Hurtighet

Miinto opplyser at det normalt tar 1-5 dager å levere pakken. Jeg mottok varene etter fem arbeidsdager.

Service

God kundeservice på telefon, men tungvint og dyrt å returnere varen.

Tilbyr også kundeservice per mail, og lover svar innen 24 timer.

Prisnivå

De varene vi sjekket koster det samme som i fysisk butikk.

Gratis frakt, det liker vi!

Kunden må selv betale frakt for returnering.

Les hele saken

Spesifikasjoner

Produsent
Pris

Konklusjon

Miinto har en enorm mengde flotte merker, og det er derfor et paradoks at det er litt vanskelig å finne noe man har lyst på.

Du skal være ganske sikker på hva du ønsker deg når du leter gjennom det kjempestore sortimentet, ellers kan man lett bli sittende og bla igjennom en masse nokså uinspirerende bilder.

Miinto kunne nok ha tjent mye på et estetisk løft og en ryddesjau.

Et pluss er konseptet imiintoyou der kjendisene tipser om sine favoritter, det kan være en ok inngang for å finne noe fint.

Varene kom raskt, men returen er nokså tungvinn, i og med at du må printe ut returskjema og betale returportoen selv.

En nettbutikk med stort potensial til å bli av de aller beste!

Vår karakter

Trude Susegg, redaksjonssjef

Vi setter stor pris på kommentarer og innspill i debattene våre. Vær forsiktig med personangrep og sjikane og prøv heller å forklare hva du mener og hvorfor. Takk for at du bidrar i debatten!