Det beste grunnlaget for å få et godt tilbud er å beskrive oppdraget tydelig.

Dersom du skal hyre inn en håndverker, er det ett råd som går igjen: Innhent anbud!

Det gir deg en mulighet til å skaffe deg oversikt i markedet, men ikke minst, du kan presse prisen, som denne artikkelen i Dine Penger viser.

Nye tjenester:

MittOppdrag: Få anbud fra håndtverkere
MinStrøm: Alltid billigste strøm
MinRente: Send boliglånet ditt på anbud

Innhentning av anbud kan gjøres på to måter, enten ved hjelp av nettet eller ved å sende tradisjonelle anbudsbrev.

Under vil vi vise deg hvordan du kan sette opp et anbudsbrev.

Les også: Ti grunner til ikke å velge svart arbeid

Les også: Slik finner du billig megler

- Vær helt klar på hva du vil ha

Dette er oppfordringen fra rådgiver Birger Jensen ved Forbrukerrådets Trondheim-kontor.

Han sier at et anbudsbrev bør inneholde en beskrivelse av selve oppdraget, hvilke materialer man ønsker brukt og når oppdraget skal ferdigstilles.

- Legg gjerne også ved bilder, tipser han.

- En av de største utfordringene våre medlemmer melder om, er at forbrukeren ikke er tydelig når han beskriver oppdraget.

Det sier administrerende direktør i Norske Rørleggerbedrifters Landsforening (NRL), Tor Backe. Han understreker at en tydelig oppdragsbeskrivelse vil gjøre det enklere for forbrukeren å sammenligne tilbudene.

Er oppdragsbeskrivelsen utydelig, resulterer det i at håndverkerne tolker forslaget forskjellig og deretter gir tilbud som varierer i kompleksitetsgrad og pris.

Les også: Bruk lokale håndverkere

Anbudsbrevet

Følgende punkter bør et anbudsbrev inneholde ifølge Jensen :

• Beskrivelse av pris, om man enten ønsker anbudet angitt i fastpris, timepris eller prisoverslag (Forbrukerrådet anbefaler fastpris)
• Presis beskrivelse av oppdraget
• Tidsramme (dato for oppstart og dato for ferdigstillelse)
• Materialer (hva skal skaffes av forbrukeren og kvaliteten på materialene)
• Kontaktinformasjon:
• Sted for utførelse av arbeidet:
• Svar ønskes innen:

Tydelig kommunikasjon

Ifølge Backe er god kommunikasjon mellom håndverker og forbruker det beste grunnlaget for en god anbudsprosess.

- Jeg mener at håndverkere i større grad må spørre og undersøke hva forbrukeren vil, og forbrukeren bør bli flinkere til å formidle sine behov.

Les også: Unngå håndverker-fella

Slik får du anbud på nett

Klikk.no har sammen med Nettavisen, NA 24 og Purehelp.no etablert internettjenesten Mittoppdrag.no.

Denne skal gjøre det enkelt for forbrukeren å innhente pristilbud fra håndverkere og eiendomsmeglere.

Andre tilsvarende tjenester som finnes er Anbudstorget, Riksanbud og ITAnbud (anbud på IT-tjenester).

- Slike tjenester gjør det lettere å innhente tilbud fra mange leverandører, samtidig som man kan presse prisen, sier Birger Jensen hos Forbrukerrådet.

Les også: Slik finner du riktig megler

Sammenligning av anbud

Pris er ofte et spinkelt grunnlag å sammenligne tilbud på.

Som Backe i NRL hevder, kan kompleksitetsgraden variere fra anbud til anbud.

Det betyr igjen at prisen vil variere. Og dersom man ikke sjekker hva håndverkeren har gitt pris på og bare tar det billigste, kan tilleggskostnadene bli store.

Ifølge Birger Jensen hos Forbrukerrådet er pris det oftest tilbakevendende momentet ved klager på håndverkertjenester.

- Gebyrer, moms og tilleggsarbeider utgjør en stor del av problemene knyttet til pris, sier han.

Han henviser videre til Forbrukerrådets råd ved bruk av håndverker.

Les også: Hurtigkoblinger kan bli en dyr snarvei

Slik sjekker du håndverkeren

Den som vil sikre seg kvaliteten til den håndverkeren man er i ferd med å knytte til seg, har flere steder å søke.

På sidene til Statens bygningstekniske etat vil man finne oversikt over bedrifter som har sentral godkjennelse. Godkjennelse i tiltaksklasse 1 viser at håndverkeren kan dokumentere fagutdanning og kvalitetssikring.

Nettstedet mesterbrev.no forteller om bedriften har mesterbrev.

Hos Fagrådet for våtrom vil man kunne få vite om den aktuelle håndverkeren er sertifisert i henhold til byggebransjens våtromsnorm.

I Brønnøysundsregistrene vil man kunne få opplysninger om økonomi og ansvarsforhold.

Les også: Lekkasjefare med vegghengt do

ID-kort

Fra 1. januar i fjor skal alle som jobber innenfor bygge- og anleggsbransjen være utstyrt med et ID-kort utstedt av Arbeidstilsynet.

Et slikt kort skal ivareta at den man inngår avtaler med har ordnete forhold hva gjelder helse, miljø og sikkerhet, slik at man blant annet unngår å hyre inn firmaer med håndverkere som bor og jobber under slike vilkår som Aftenposten har beskrevet.

Les også:

- Amatører bedre enn fagfolk

Hvordan steke kyllingbrystet perfekt

Ikke tenk på gravidkiloene